Dėl prekės grąžinimo – terminus ir sąlygas nustato pardavėjai, todėl prieš perkant rekomenduojame sužinoti visą reikiamą informaciją.
Pirkėjui grąžinant prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje.
Prekė turi būti nesugadinta.
Prekė turi būti nenaudota, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė).
Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios Pirkėjas ją gavo.
Grąžinama prekė negali būti dėvėta, turi būti nesugadinta ir nepraradusi savo prekinės išvaizdos.